Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

Apie įmonę:

Mūsų ženklu pažymėtas terminalas yra kiekvienam pažįstamas, kasdien matomas ir daugumai būtinas. „Perlas“ yra kiekvienos didesnės ar mažesnės bendruomenės Lietuvoje gyvenimo dalis, o visoje šalyje prie terminalų dirbantys konsultantai yra dažno žmogaus kaimynai, šeimos nariai ir artimieji.

Būdami bendruomenės dalis, jaučiame atsakomybę, kad „Perlas“ būtų geras kaimynas, visada padėtų ir užtikrintų skaidrią, sklandžią ir patikimą veiklą. Todėl savo skambučių centre siekiame užtikrinti, kad kiekvienas čia gautų kokybišką pagalbą ir visapusišką rūpestį. Šiuo metu plečiame savo skambučių centro komandą ir kviečiame prisijungti KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTĄ (-Ę).

Ką rasi prisijungęs (-usi) prie mūsų komandos?

- Galimybes įgyti darbo patirties ir tolimesnei karjerai reikalingų žinių bei įgūdžių. Suteiksime visapusiškus mokymus ir pagalbą. Turėsi tik Tau priskirtą mentorių, kuris padės, padrąsins ir bus šalia prireikus. Niekuomet neliksi vienas!
- Išsamią ir aiškią mokymų programą, skirtą naujo darbuotojo įvedimui.
- Kai pasijusi tvirtai ir žinosi, kad nori bei gali dirbti savarankiškai - galėsi derinti darbą ofise su darbu iš namų. Einame Tavo tempu, kada tai įvyks nuspręsi pats!
- Draugišką, labai palaikančią ir smagią komandą. Mūsų pagrindinė vertybė - palaikymas ir pagalba vieni kitiems.
- Daug bendros veiklos ir smagaus laiko įmonės renginiuose ir išvykose, bendrus įmonės pietus, gėrimus bei skanėstus prie jų.
- Vidinius konkursus, kuriuose gali laimėti įvairiausius piniginės vertės prizus.
- Sveikatos draudimą.
- Lankstų darbo grafiką bei galimybę dirbti hibridiniu būdu.
- Fiksuotą atlygį, bei motyvuojančius kasmėnesinius priedus.

Tavo būsimos užduotys ir atsakomybės:

- Telefonu, el.paštu bei Live chat kanalu aptarnausi įmonės klientus, ar įmonės partnerius;
- Nieko nepardavinėsi, tiesiog išklausysi ir padėsi;
- Spręsi klientų problemas ir atsakinėsi į jų klausimus;
- Pristatysi įmonės produktus ir paslaugas;
- Vienas niekaip - tik su komanda!

Mes tikimės, kad Tu:

- Puikiai kalbi ir rašai lenkų kalba, bei gali susikalbėti su Lenkijos piliečiais.
- Esi rūpestingas (-a), supratingas (-a) ir Tau patinka padėti kitiems.
- Taisyklingai kalbi ir rašai lietuviškai.
- Esi atidus (-i) detalėms bei gali apdoroti didelius kiekius informacijos.
- Greitai gali išsiaiškinti KĄ ir žaibiškai supranti KAIP.
- Mėgsti bendrauti ir esi pozityvus (i-).
- Turi puikius kompiuterinius įgūdžius.

Siūlomas atlyginimas (bruto): 1252 - 1500 EUR + priedai už pasiektus rezultatus